כמה עולה לפתח אפליקציה לעסק: טווחי מחיר, מה קובע אותם ומה עולה כל שנה
טווחי מחיר לפיתוח אפליקציה בישראל: אפליקציית ווב, אפליקציה עם מערכת ניהול, נייטיב, פלטפורמה ו-MVP. מה מייקר, מה עולה כל שנה ואיך קוראים הצעת מחיר.
מתוך המדריך: איך מפתחים אפליקציה לעסק: מהשאלה אם צריך בכלל ועד תחזוקה אחרי ההשקה
פיתוח אפליקציה לעסק בישראל עולה בדרך כלל בערך 30,000 עד 80,000 ₪ לאפליקציית ווב ממוקדת, 80,000 עד 200,000 ₪ לאפליקציה עם מערכת ניהול וחיבורים למערכות אחרות, ו150,000 עד 400,000 ₪ ומעלה לאפליקציה נייטיב בחנויות של אפל וגוגל או לפלטפורמה שמשרתת כמה סוגי משתמשים. המחיר נקבע לפי מספר המסכים, סוגי המשתמשים, החיבורים, התשלומים והפלטפורמות, ומעליו יש עלות שנתית של אחסון, תחזוקה ועדכונים.
אלה טווחים שאנחנו רואים בשוק הישראלי, בהצעות מחיר שלקוחות מביאים אלינו ובפרויקטים שלנו, לא מחירון. הם לפני מע״מ, והפערים בין ספקים גדולים: שתי אפליקציות שנראות דומות על המסך יכולות להיות שונות פי שלושה במחיר בגלל מה שקורה מאחורי המסכים. את התהליך עצמו, מאפיון ועד תחזוקה, פירטנו במדריך לפיתוח אפליקציה לעסק. כאן נתמקד בכסף: מה נכנס בכל טווח, מה מייקר, מה עולה כל שנה ואיך משווים בין הצעות.
טווחי מחיר לפי סוג אפליקציה
הטבלה מסכמת את הטווחים לפי סוג הפרויקט. היא נועדה לתת סדר גודל לפני שמבקשים הצעות, לא להחליף אפיון.
| סוג הפרויקט | טווח אופייני (לפני מע״מ) | מה נכלל בדרך כלל |
|---|---|---|
| MVP: גרסה ראשונה ממוקדת | בערך 30,000 עד 120,000 ₪ | פעולה מרכזית אחת מקצה לקצה, כניסה, מסך ניהול בסיסי, חיבור אחד או שניים. |
| אפליקציית ווב או מיני־אפליקציה בטלגרם | בערך 30,000 עד 80,000 ₪ | עד כ־15 מסכים, סוג משתמש אחד או שניים, תשלום או קביעת תור, התראות. |
| אפליקציה עם מערכת ניהול וחיבורים | בערך 80,000 עד 200,000 ₪ | אפליקציה ללקוחות, פאנל לצוות עם הרשאות, חיבור לסליקה, ליומן, ל־CRM ולוואטסאפ. |
| אפליקציה נייטיב באפל ובגוגל | בערך 150,000 עד 400,000 ₪ | שתי גרסאות בחנויות (או קוד חוצה פלטפורמות), מערכת ניהול, הגשה לחנויות, בדיקות על מכשירים רבים. |
| מרקטפלייס או פלטפורמת SaaS | מ־250,000 ₪ ועד הרבה מעבר לזה | כמה סוגי משתמשים, הפרדת נתונים בין לקוחות, מנויים וחיובים, דוחות, עומסים. |
| עלויות שנתיות | מכמה אלפי ₪ ועד עשרות אלפי ₪ בשנה | אחסון ושירותי ענן, חשבונות מפתח, תחזוקה, עדכוני מערכת הפעלה, תיקונים ושיפורים. |
כדי לתת לזה צורה: האפליקציה של הקליניקה Névé היא אפליקציה ללקוחות עם מסוף לצוות, כלומר השורה השלישית בטבלה. פלטפורמת SKYLARK להזמנת טיסות פרטיות, שבה הלקוחות מזמינים והמפעיל מנהל מטוסים, צוותים והצעות מחיר, קרובה יותר לשורת הפלטפורמה. שתיהן קונספטים שבנינו כדי להראות את העבודה, והעסקים בהן בדויים.
מה קובע את המחיר של אפליקציה
כמעט כל ההפרש בין הצעה של 50,000 ₪ להצעה של 250,000 ₪ נובע מתשעה משתנים. כדאי לעבור עליהם לפני שמבקשים הצעות, כי כל אחד מהם הוא החלטה שאפשר לקבל.
מסכים ותהליכים
לא כמות המסכים לבדה, אלא כמות התהליכים השונים: הרשמה, קביעת תור, תשלום, ביטול, היסטוריה. כל תהליך כולל גם את המצבים שלא רואים במצגת: מסך ריק, שגיאה, אין חיבור, אין תורים פנויים. תהליך שנראה כמו שלושה מסכים הוא לעתים קרובות עשרה.
סוגי משתמשים והרשאות
אפליקציה שיש בה רק לקוח זולה בהרבה מאפליקציה שיש בה לקוח, מטפל, מנהל וספק. כל סוג משתמש מוסיף מסכים משלו, כללים על מה מותר לו לראות ולשנות, ובדיקות שמוודאות שהכללים עובדים.
חיבורים למערכות אחרות
סליקה, יומן, CRM, הנהלת חשבונות, וואטסאפ, SMS ומייל. כל חיבור הוא פיתוח, בדיקות ולפעמים מנוי לשירות חיצוני, ותלוי גם בספק השני: יש מערכות עם ממשק מסודר ויש כאלה שדורשות עבודה עקיפה. בהצעה טובה כל חיבור מופיע בשם.
תשלומים
תשלום חד פעמי דרך דף סליקה מאובטח הוא הפשוט. תשלומים בתשלומים, מנויים חוזרים, מקדמות, החזרים וחשבוניות אוטומטיות מוסיפים עבודה ובדיקות. על ההבדלים בין ספקי הסליקה כתבנו במאמר על סליקה לאתר.
זמן אמת ועבודה בלי חיבור
צ׳אט, מעקב אחרי שליח, לוח שמתעדכן מול כמה משתמשים בו זמנית, או אפליקציה שעובדת בשטח בלי קליטה ומסתנכרנת אחר כך. אלה דרישות שמכפילות את מורכבות השרת, וכדאי לשאול אם הן באמת נחוצות בגרסה הראשונה.
פלטפורמות: ווב, נייטיב או שתיהן
אפליקציית ווב היא בסיס קוד אחד שרץ בכל מקום. אפליקציה נייטיב בשתי החנויות היא שני תהליכי הגשה, בדיקות על הרבה יותר מכשירים, ולפעמים שני בסיסי קוד. זה ההבדל הגדול ביותר בטבלה, ולכן השאלה הזו פתוחה במאמר נפרד: אפליקציה נייטיב או אפליקציית ווב.
עיצוב
עיצוב על ספריית רכיבים מוכנה חוסך זמן. עיצוב שנבנה מהמותג, עם מערכת עיצוב שכל מסך עתידי נשען עליה, לוקח יותר שעות בהתחלה וחוסך אחר כך. אם אין עדיין מותג, זה פרויקט נוסף שכדאי לתמחר בנפרד.
שרת ומערכת ניהול
כמעט כל אפליקציה צריכה צד שני: המקום שבו הצוות מנהל לקוחות, הזמנות ותוכן בלי לפנות למפתח. בלי מערכת כזו כל שינוי קטן הופך לבקשת תמיכה בתשלום. מה נכנס במערכת ניהול ומתי כדאי לבנות אחת פירטנו במדריך למערכת ניהול לעסק.
בדיקות ואבטחת איכות
בדיקות על מכשירים אמיתיים, בדיקות הרשאות, מקרי קצה ומבחן קבלה. בהצעות זולות זה הסעיף שנעלם ראשון, ואז הבדיקות קורות אצל הלקוחות שלכם.
מה עולה כסף כל שנה אחרי ההשקה
המחיר של הפיתוח הוא רק ההתחלה. אלה העלויות שחוזרות:
- אחסון ושירותי ענן: שרת, מסד נתונים, אחסון קבצים, גיבויים ושליחת הודעות. לאפליקציה קטנה זה יכול להיות כמה מאות שקלים בחודש, ולאפליקציה עם הרבה משתמשים או וידאו הרבה יותר.
- חשבונות מפתח בחנויות (לנייטיב בלבד): לפי העמוד של אפל, תוכנית המפתחים עולה 99 דולר לשנה. בGoogle Play יש דמי הרשמה חד פעמיים של 25 דולר.
- עמלות החנויות: הן חלות על מכירות דיגיטליות בתוך האפליקציה, כמו מנוי לתוכן. ב־Google Play, לפי העמוד שלה, העמלה ברוב השווקים היא 15% על מיליון הדולר הראשונים בשנה ו־30% מעל זה. תשלום על שירות או מוצר פיזי, כמו טיפול, טיסה או משלוח, נגבה לפי סעיף 3.1.3(e) של אפל באמצעי תשלום רגילים, ולכן לרוב עסקי השירות העמלה הזו לא רלוונטית.
- עדכוני מערכת הפעלה: אפל וגוגל מעדכנות את מערכות ההפעלה כל שנה. גוגל, למשל, מחייבת שאפליקציות חדשות ועדכונים יכוונו לגרסת אנדרואיד עדכנית, ואפליקציה שלא מתעדכנת מפסיקה להופיע למשתמשים חדשים במכשירים חדשים.
- תחזוקה ותיקונים: עדכוני ספריות ואבטחה, שינויים בשירותים חיצוניים, תקלות. לפי מה שאנחנו רואים, תקציב שנתי של בערך 10% עד 20% מעלות הפיתוח הוא נקודת התחלה סבירה לתכנון, תלוי בכמות החיבורים ובקצב השינויים.
- פיצ׳רים חדשים: אחרי ההשקה תמיד מגיעה רשימה. כדאי לתכנן לה תקציב נפרד מהתחזוקה.
מחיר קבוע או לפי שעות
יש שני מודלים עיקריים, ולכל אחד מקום:
| מחיר קבוע (פיקס) | לפי שעות ועבודה בפועל | |
|---|---|---|
| מתי מתאים | כשההיקף ידוע ומאופיין: רשימת מסכים, תהליכים וחיבורים סגורה | כשההיקף עוד משתנה, או במוצר שמתפתח לפי מה שלומדים מהמשתמשים |
| היתרון | ודאות תקציבית ותאריך כתוב | גמישות לשנות כיוון בלי משא ומתן על כל שינוי |
| הסיכון | כל שינוי הופך לתוספת מחיר; ספק עלול לחתוך פינות כדי לעמוד בסכום | התקציב יכול לגדול בלי תקרה אם אין מעקב |
| מה לדרוש | אפיון מפורט, רשימת מה לא נכלל, מחיר לשינוי | הערכה לכל שלב, דוח שעות שבועי, תקרה שדורשת אישור |
הרבה פרויקטים עובדים בשילוב: אפיון ואב טיפוס במחיר קבוע, ואז פיתוח במחיר קבוע לגרסה הראשונה שכבר מאופיינת. זה גם מה שאנחנו עושים: אחרי האפיון מקבלים הצעה עם מחיר ותאריך כתובים.
איך מורידים את המחיר בלי לפגוע באיכות
- להתחיל מגרסה ראשונה ממוקדת. פעולה מרכזית אחת שעובדת מקצה לקצה, והשאר ברשימה לאחר ההשקה. איך מגדירים אותה הסברנו במדריך לפיתוח MVP.
- להתחיל בווב. אם אין צורך ביכולת שרק נייטיב נותן, אפליקציית ווב או מיני־אפליקציה בטלגרם חוסכות את החנויות ואת בסיס הקוד השני.
- להשתמש במה שכבר קיים. סליקה, יומן ו־CRM קיימים עדיף לחבר מאשר לבנות מחדש.
- לאשר את הזרימה באב טיפוס. שינוי בסקיצה לוקח שעה, אותו שינוי בקוד יכול לקחת שבוע.
- לקבל החלטות מהר. חלק גדול מחריגות התקציב נובע מהמתנה להחלטות ולתוכן, לא מהקוד.
- לא לוותר על בדיקות ועל מערכת ניהול. אלה החיסכונות שעולים הכי ביוקר אחר כך.
איך קוראים הצעת מחיר לפיתוח אפליקציה
כדי להשוות בין הצעות, תבקשו מכל ספק לפרט את אותם סעיפים:
- רשימת מסכים ותהליכים, ומה לא נכלל בגרסה הראשונה.
- סוגי המשתמשים וההרשאות של כל אחד.
- ווב, נייטיב או שניהם, ולמה.
- כל חיבור בשם, ומי משלם על המנויים החיצוניים.
- האם מערכת הניהול כלולה, ומה הצוות יכול לשנות בה לבד.
- כמה סבבי תיקונים בעיצוב, והאם יש אב טיפוס לפני הפיתוח.
- איך נראה מבחן הקבלה, ותקופת האחריות לתקלות.
- של מי הקוד, המאגר, חשבונות החנויות וחשבון הענן.
- מה כוללת התחזוקה ומה עולה השנה השנייה.
- לוח זמנים עם תאריכים, ומה קורה אם החלטות מתעכבות.
מחיר סופי בלי אפיון הוא ניחוש, גם אם הוא נראה מדויק. אם אתם עוד לא יודעים איך לנסח את הצורך, המדריך לכתיבת בריף לסטודיו עוזר לסדר אותו לפני שפונים לספקים. וכשמשהו פשוט יותר מספיק, כמו אתר עם טופס, ההשוואה נמצאת בכמה עולה לבנות אתר.
הצעה שאפשר להשוות היא הצעה שבה כל מסך, כל חיבור וכל שנה מופיעים בשם.
מה Libra בונה כאן
ב־Libra אנחנו מפתחים אפליקציות ווב ומיני־אפליקציות בטלגרם, פאנלי הזמנות וניהול, מערכות פנימיות וחיבורים בין מערכות, בעיצוב של המותג. הפירוט נמצא בעמוד פיתוח אפליקציות ומערכות. הקוד נכתב אצלנו, והמערכת שלכם.
כדי לקבל מחיר ולא טווח, שלחו בריף עם מי ישתמש באפליקציה, מה הפעולה המרכזית, ואילו מערכות כבר קיימות. נחזור במייל עם כיוון, מחיר כתוב ותאריך.
לא נמצא מונח כזה.
שאלות נפוצות
כמה עולה לפתח אפליקציה לעסק?
בשוק הישראלי, אפליקציית ווב ממוקדת עולה בדרך כלל בערך 30,000 עד 80,000 ₪, אפליקציה עם מערכת ניהול וחיבורים בערך 80,000 עד 200,000 ₪, ואפליקציה נייטיב בשתי החנויות בערך 150,000 עד 400,000 ₪ ומעלה. המחיר תלוי במסכים, בסוגי המשתמשים, בחיבורים ובפלטפורמות.
כמה עולה תחזוקה של אפליקציה בשנה?
לפי מה שאנחנו רואים, בערך 10% עד 20% מעלות הפיתוח בשנה, בנוסף לאחסון ולשירותי ענן. זה תלוי בכמות החיבורים, בעדכוני מערכות ההפעלה ובקצב השינויים.
כמה עולה להעלות אפליקציה לאפ סטור ולגוגל פליי?
תוכנית המפתחים של אפל עולה 99 דולר לשנה, וב־Google Play יש דמי הרשמה חד פעמיים של 25 דולר. לאפליקציית ווב או למיני־אפליקציה בטלגרם אין צורך באף אחד מהם.
האם אפליקציית ווב זולה יותר מאפליקציה נייטיב?
בדרך כלל כן, כי יש בסיס קוד אחד, אין הגשה לחנויות ואין בדיקות על שתי מערכות הפעלה. ההפרש ממשיך גם בתחזוקה השנתית.
האם החנויות לוקחות עמלה על תשלום עבור שירות?
לא. לפי ההנחיות של אפל, תשלום על שירות או מוצר שנצרכים מחוץ לאפליקציה, כמו תור או משלוח, נגבה באמצעי תשלום רגילים ולא ברכישה בתוך האפליקציה. העמלה חלה על מכירות דיגיטליות.
מחיר קבוע או לפי שעות?
מחיר קבוע מתאים כשההיקף מאופיין וסגור, ושעות מתאימות כשהמוצר עוד משתנה. שילוב נפוץ הוא אפיון ואב טיפוס, ואחריהם מחיר קבוע לגרסה הראשונה.
למה פיתוח אפליקציה יקר כל כך?
כי רוב העבודה לא נראית במסכים: שרת, הרשאות, חיבורים, מצבי שגיאה, בדיקות על מכשירים ומערכת ניהול לצוות. גרסה ראשונה ממוקדת היא הדרך העיקרית להוריד את המחיר.
להתחיל
רוצים את זה לעסק שלכם?
שלחו בריף קצר: שלוש שאלות חובה, והשאר רק אם בא לכם. חוזרים במייל עם כיוון, מחיר ותאריך כתובים.
